Специалист отдела поддержки бизнеса (1-я линия технической поддержки)

вакансия от 14.03.2019

Должностные обязанности

• Решение обращений, поступающих от агентов продаж (1-я линия поддержки бизнеса).
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов на рабочих местах;
• Выявление нарушений работы программного обеспечения, ошибок в кредитных заявках;
• Техническая поддержка пользователей по программному обеспечению;
• Выполнение работ по поддержке информационных систем, бизнес-приложений и дополнительного ПО;
• Ведение отчетности по выполнению заявок.

Требования

• Успешный опыт работы на 1 линии тех поддержки;
• Грамотная, четкая речь;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Аналитический склад ума и логическое мышление;
• Желание развиваться в IT cфере.

Условия работы

• Оформление в соответствии с ТК;
• График работы 5/2 (10.00 -19.00; 11.00 – 20:00; 12.00- 21:00; 13.00-22:00) выходные плавающие;
• Уютный офис в шаговой доступности от м. Козья Слобода;
• Карьерный и личностный рост;
• Дружный и очень позитивный коллектив.

Контактные данные

+7 (960) 828-43-20

Последние вакансии

Сварщик НАКС от 90000 до 110000 руб. в месяц
Электромонтажник от 60000 до 65000 руб. в месяц
Сварщик НАКС от 90000 руб. в месяц
Электрогазосварщик НАКС от 90000 руб. в месяц
Сварщик НАКС ОХНВП РАД СК от 80000 до 95000 руб. в месяц
Кассир от 35000 до 40000 руб. в месяц
Старший повар от 25000 руб. в месяц
Заместитель руководителя секции от 26100 до 33300 руб. в месяц
Водитель от 80000 руб. в месяц
Специалист по продажам (карта Совесть) от 40000 до 100000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!